藤田資材

ご依頼からの流れ

便利サービス・サポートワン

① お問い合せ

お問合せ後、弊社担当者より希望のご連絡先に連絡させて頂きます。
お客様のご要望やご相談を賜り、作業内容を一つ一つ丁寧に確認・ご説明させて頂きます。
お問合せフォームやお電話からお気軽にお問い合せ下さい。お電話やメールにて概算のお見積りをお伝えいたします。作業内容や数量によっては現地調査が必要な場合があります。
お問合せ前に品名・数量・大きさ・現地の状況・作業場所の階数・希望作業日時等を事前にお知らせ頂くと、スムーズなやり取りが行えます。

② 現地確認(※必要な場合のみ)

お客様が遠方でお客様が確認できない場合や、数量が不確定や多い場合で詳細な見積もりが必要な場合、請負作業等は現地確認が必要となる場合があります。
現地確認後、詳細な確定お見積書を提示させて頂きます。
確定お見積書を提出後は、数量や作業内容の変更がない場合、お見積り金額が変更することは一切ありません。

 

③ 事前ご連絡

作業予定日前日には必ず担当者よりご連絡いたします。ご連絡が取れない場合,作業が出来ない事もあるので作業前日は、ご連絡が取れる状況をお願いいたします。
事前連絡時にお伺いする予定時間をお伝えいたします。ご要望の時間があればその際にお伝えください。
作業予定日の変更は事前に前日までにご連絡をお願いいたします。

④ 作業開始

作業予定日の予定時間に当社スタッフがお伺いいたします。
お伺いした際、お見積り内容に追加の作業が発生した際にはその場でお見積りし、お伝えいたします。不当に高額な料金が発生することはありません。
作業日にご依頼者が不在の際には、作業が出来ない場合があります。(可能な作業もあります)確認等もありますので作業の立ち合いをお願いしております。
作業確認後、ご依頼主様立ち合いの元、最終確認をして頂きます。最終確認後問題がなければこれで作業完了となります。

⑤ 料金のお支払い

作業完了後、お見積り書の支払い方法にて料金のお支払いをお願いします。
主に個人のお客様には作業完了後にお支払いをお願いしております。その際に領収書を発行いたします。
お支払い完了にて全てが終了となります。

廃棄物処理

藤田資材に廃棄物処理の運搬依頼を頂く際の簡単な流れをご説明します。ご参照下さい。

STEP1  藤田資材へのお問い合せ

お電話・お問合せフォームより当社までお問い合せ下さい。
廃棄物担当者よりご連絡し、詳細をお伺いします。
詳細をお聞きしたのち、事前調査・事前準備をして後日現地調査にお伺いします。

STEP2 現地調査

お客様のおご都合に合わせて日時を調整の上、現地での打合せ・調査を行います。現地調査では、廃棄物の種類・形状・保管方法・数量・搬出方法・安全確認等を行います。
廃棄物によっては、サンプルや成分分析票の提出をお願いしております。その後、お客様のご希望(処理方法・処理予算等)をお聞き したのち、事前に提案出来る事は現地調査で提案も致します。

STEP3 お見積り

現地調査でご提案出来なかった事は現地調査後に調査を行い、お客様のご要望や現地調査での資料を基に見積書作成し提出させて頂きます。

STEP4 ご契約

お見積りの内容にご承諾頂きましたら、ご契約となります。その際、お客様と処分場・中間処理場との契約がない場合は、そちらの契約も必要となります。
お客様のご要望があれば処分場・中間処理場との契約書の作成も代行いたします。契約書が初めてや不慣れなお客様もご安心下さい。

STEP5 収集運搬

事前に打ち合わせた日時に収集運搬に伺います。その際、お客様がマニフェストの発行が必要となります。不慣れなお客様には当社の方でマニュフェストの作成を代行いたします。
極力特に初めてのお客様には立ち合いをお願いしています。収集の際には十分に安全面・ご近所への配慮を忘れず行います。

STEP6 処分

収集された廃棄物は、お客様と契約された契約処分場・中間処理場に搬入され、最終処分・中間処理されます。その際に処分場・中間処理場で受け付けた 証明のマニフェストが一部返却されます。

STEP7  マニュフェスト返却

処分場で受け付けられたマニュフェストを手渡し又は郵送で返却します。その後廃棄物が最終処分された証明のマニュフェストが処分場から返却されます。

STEP8  お支払い

契約時に定められてる契約方法でお支払い下さい。現金の場合は領収証の発行が必要ですので事前にご連絡ください。